过期欠费处理

1.预付费

在云手机到期前3天，系统通过邮件、短信通知用户（用户填写在平台的联系方式）产品即将到期。 云手机到期后，状态变更为过期，系统通过邮件、短信通知用户（用户填写在平台的联系方式）产品已到期关闭，云手机实例会保留24小时，保留期内云手机会被强制关闭，不会清除您的系统数据，您可在续费后继续使用。保留期结束后，如果您没有续费，我们将自动删除云手机。

2.按量计费

当账户金额为0元时，系统通过邮件、短信通知用户（用户填写在平台的联系方式）账户已欠费，系统会暂停计费，我们将会为您保留3小时，3小时后，若未充值恢复，系统会自动删除该云手机。

注意：

• 如果云手机有加入专属网络，云手机删除时系统会自动将其从专属网络移出。